Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Антон:
16.12.2021
Здравствуйте, а у кого qr-код есть, его при входе показать и всё, да?
Служба поддержки on-line продаж:
16.12.2021

Добрый вечер,да.

Путинков Владимир:
16.12.2021
Подскажите пускают ли без QR кода женщин, которые на грудном вскармливании?
Служба поддержки on-line продаж:
16.12.2021

Добрый день. Для входа в кинотеатр необходимо иметь при себе:

1) сертификат о вакцинации COVID-19, подтверждаемый QR-кодом, полученным
с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг;

2) сертификат о перенесенном заболевании COVID-19, подтверждаемый
QR-кодом, при условии, что с даты выздоровления гражданина прошло не более
6 месяцев;

3) документ, выданный медицинской организацией, подтверждающий,
что гражданин перенес новую коронавирусную инфекцию и с даты его
выздоровления прошло не более 6 месяцев;

4) документ, выданный медицинской организацией, подтверждающий
прохождение гражданином вакцинации от новой коронавирусной инфекции;

5) документ, подтверждающий отрицательный результат лабораторного
исследования на новую коронавирусную инфекцию, при условии,
что дата забора материала для проведения лабораторного исследования
не должна превышать 72 часа до даты посещения кинотеатра.

Для несовершенолетних граждан (младше 18 лет) посещение кинотеатра без ограничений!

Сергей:
16.12.2021
Пишу ещё раз, код покупки ********, возврат не приходит, прошла неделя, личный кабинет мобильного банка проверяю постоянно
Служба поддержки on-line продаж:
16.12.2021

Добрый день Сергей!
Мы видим Ваши обращения. Вовзрат был осуществлен системой и платежное поручение отправлено в банк. С нашей стороны на данный момент, мы не можем повлиять на скорость передачи и получения денежных средств Вам.

Калькина Гульнара:
16.12.2021
Как сделать возврат билетов ? К сожалению, придти не получится
Служба поддержки on-line продаж:
16.12.2021

Добрый день, через ссылку в письме или личный кабинет.

Николай:
16.12.2021
Купил у вас билет ******** потом отменил, а средства обратно на карту не вернулись.
Служба поддержки on-line продаж:
16.12.2021

Добрый день, возврат по покупке осуществлен. Средства поступят в скором времени.