Тех. поддержка

Олейников Михаил Владимирович:

10.10.2021

Добрый день можно забронировать билет не без покупки онлайн? Нет банковской карты!

Служба поддержки on-line продаж:

10.10.2021

Здравствуйте, нет. Бронь отсутсвует.

Родионов Денис Петрович:

10.10.2021

Здравствуйте, подарили приглашение на две персоны, как им можно воспользоваться?

Служба поддержки on-line продаж:

10.10.2021

Здравствуйте, воспользоваться можно только в кассе кинотеатра.

Татьяна Фёдоровна :

10.10.2021

Здравствуйте, не можем выбрать места на сеанс 18.30 семейка адамс, почему?

Служба поддержки on-line продаж:

10.10.2021

Здравствуйте, достигнута максимальная заполняемость зала в 50%.

Терехин Петр Владимирович:

09.10.2021

Добрый день. Пытался вернуть билеты (код покупки 76391533). Система обновляется, но никакой информации не появляется

Служба поддержки on-line продаж:

09.10.2021

Добрый день, сеанс начался в 17:30. Обращение поступило в 17:31, просим Вас ознакомиться с условием предоставления "Электронный билет"

grek:

08.10.2021

Здравствуйте, при покупке билетов онлайн на сеанс Не время умирать (IMAX 3D, 12+)|четверг, 7 октября в 19:15|7:22, 23
оплачено 1100 рублей и начислено на мультикарту 55 баллов, то есть 5%.
Почему 5%, если уровень моей карты позволяет 15%?

Служба поддержки on-line продаж:

08.10.2021

Здравствуйте!

Для зачисления бонусов на бонусную Мультикарту, необходимо, чтобы она была привязана к профилю зарегистрированного пользователя. У пользователя с e-mail, указанным в обращении, привязанные к профилю карты не найдены.