Здравствуйте Илья, системой было сформирован возврат в тот же день. Вы обращались кажется по телефону тогда. Деньги вернутся в любом случае. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, просим подождать. Мы остаёмся с Вами на связи.
Добрый вечер, в течении 3-5 рабочих дней, как правило.
Добрый вечер! Не знаем как Вам ответить на заданный вопрос :)
Но, давайте попробуем:
- определена точная дата проката, она имела свойство меняться;
- большое количество зрителей находилось в длительном ожидании;
- покупка билета заранее и просмотр фильма, гарантирует избежать спойлеров после выхода фильма в первые дни проката в социальных сетях;
- уведомление заранее зрителей, чтобы избежать:
1. А почему новости не было?
2. Хотел на премьеру попасть!
3. Не успел сходить, долго в прокате будет?
Примерно так. Приходите на премьеру! Надеемся фильм Вам понравится!
Добрый день, возможно это происходит из-за попытки списать бонусы с мультикарты, продажи на этот сеанс осуществляются. Обратитесь к администратору в кинотеатре, чтобы обменять Вашу мультикарту на новую. Бонусы за покупки будут начислены, системным администратором, исходя из потраченных средств на приобретенные билеты.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, нет. Томск не участвует в акции Сбербанка "Спасибо". В баре кинотеатра Вы можете приобрести мультикарту, на которую будут начисляться бонусы с покупок.
Бонусами Вы сможете оплачивать часть покупок в будещем: при покупке онлайн билетов, на кассе и в баре.