Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Серебряков Кирилл Витальевич:
26.01.2017
Здравствуйте, а можно узнать по поводу оплаты онлайн, а конкретнее часть оплачивать бонусами мультикарты. На старом сайте был ползунок для выбора суммы оплаты мультикартой, на новом я ничего не нашел, доступен ли он?
Служба поддержки on-line продаж:
28.01.2017

Здравствуйте. Старый ползунок еще не дополз до нового сайта, но скоро он доберется и вернет возможность оплаты бонусами. ;-) Пока что бонусы на сайте только копятся.

Aibolit:
24.01.2017
Здравствуйте!
Возможно ли купить что-то типа подарочного сертификата: пару билетов без привязки к фильму и времени сеанса? Подарить возможность сходить на любой фильм в течение месяца, к примеру?
Служба поддержки on-line продаж:
24.01.2017

Здравствуйте. Да, у нас есть подарочные сертификаты по 350 и 800 рублей. Можно приобрести с понедельника по пятницу с 9 до 17. Спросите на кассе или у службы внутреннего порядка как пройти к секретарю киноцентра за сертификатами.

Кутявин Михаил Эдуардович:
24.01.2017
Вопрос администрации -а очки свои брать на сеансы 3D (которые когда-то продавали всем в обязательном порядке- без них не пускали в зал) ? Или, если очки выдают на входе в зал, то куда можно сдать свои и вернуть деньги за них?
Служба поддержки on-line продаж:
24.01.2017

Здравствуйте. В залах VIP и IMAX очки выдаются. Для остальных залов очки необходимо приобрести - стоимость 50 рублей. Вы можете использовать очки многократно или приходить со своими 3D-очками с пассивной круговой поляризацией.

praidauto:
24.01.2017
Здравствуйте. Логин и пароль, который я использую для регистрации на сайте не принимает мобильное приложение. Как решить проблему?
Служба поддержки on-line продаж:
24.01.2017

Здравствуйте. В мобильном приложении Kinomax нужно регистрироваться отдельно. На мобильной версии сайта m.kinomax.tomsk.ru можно воспользоваться вашей учетной записью.

Sergeev:
24.01.2017
Здравствуйте! У вас есть в прокате фильм "Рай"? Не могу найти, хотя премьера в РФ уже была.
Служба поддержки on-line продаж:
24.01.2017

Здравствуйте. К сожалению, нет.