Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
каредва сергей алексеевич:
14.01.2017
Здравствуйте. Не могу получить код для регистрации на сайте после двух попыток.
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2017

Здравствуйте.

Отправили Вам повторно письмо с кодом активации. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Приятных покупок.

Фионов Сергей Александрович :
14.01.2017
Здравствуйте, я не могу войти в свою ученую запись, не помню пароль. Создал новую почту но не могу привязать теперь мультикарту потому что она привязана к той учетной записи. И что мне теперь делать ? Пробовал восстановить пароль пишут введенные вами данные неверны и нет их базе данных. Создали этот новый сайт версии, нечего непонятно вообще.
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2017

Здравствуйте, Сергей Александрович.

Пробуйте привязать карту к новому аккаунту.

f3ya:
14.01.2017
Здравствуйте! У меня, как и у всех, была проблема с авторизацией. Решила зарегистрироваться заново. И при попытке привязать свою мультикарту мне написали, что она уже привязана к другому профилю (собственно, к моему же старому, в который я зайти не могу). При этом была возможность написать обращение к администратору системы лояльности. Я написала, описала проблему, а в ответ - тишина...) Писала неделю назад где-то. Как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2017

Здравствуйте.

Пробуйте привязать карту к новому аккаунту.

Алексей:
12.01.2017
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет
Служба поддержки on-line продаж:
12.01.2017

Здравствуйте.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

Приятных покупок.

Dandelion:
12.01.2017
Здравствуйте. Ситуация такая же, не могу зайти на сайт после обновления. При попытке восстановления пароля выдает "УЧЕТНЫХ ЗАПИСЕЙ, СОДЕРЖАЩИХ ВВЕДЕННЫЙ ВАМИ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ИЛИ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, НЕ НАЙДЕНО. После нескольких попыток ничего не изменилось.
Служба поддержки on-line продаж:
12.01.2017

Здравствуйте.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

Приятных покупок.