День добрый! почему бы не реализовать возможность печати билетов дома, сразу из личного кабинета после покупки билета? тогда если дома есть принтер, то и автомат не нужен был бы..
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2012
Добрый вечер.
Билеты в кино распечатываются на бланках строгой отчетности. Таков закон.
Если бы это можно было обойти, печатать вообще бы ничего никому не пришлось - заходили бы через турникет, показав штрих-код на экране сотового сканеру.
Дарбинян Анна Меружановна:
05.01.2012
Меня интересует такой вопрос где находиться этот автомат с помощью которого можно напечатать билет себе сам и на какие фильмы
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2012
Добрый день, Анна.
Автомат находится в холле кинотеатра. По правую руку, если Вы вошли в кинотеатр, у стены.
Список фильмов, на которые доступна печать билетов, выведен на экране автомата.
Дарбинян Анна Меружановна:
04.01.2012
Скажите пожалуйста я купила на сайте билет на кино "Элвин и бурундуки 3" всё бы хорошо но вот я волнуюсь на счёт сказанных моей сестрой cлов она говорит что если же я не заберу их за 30 минут до сеанса то они анулируються и их сможет приобрести другой человек.((((Неужели это правда?((((((((
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2012
Здравствуйте, Анна.
Ваша сестра путает бронирование и покупку. Ограничение в полчаса действует для выкупа брони. Повторно продать оплаченные Вами билеты было бы как-то бесчеловечно :). Забирайте когда Вам будет удобно, хоть непосредственно перед сеансом.
Замойский Алексей Александрович:
03.01.2012
Как быть если оплатили деньги снялись с карты, и попали на неизвестную карту RegPlat/. Ни денег ни билетов.
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2012
Добрый вечер.
Вообще это вопрос к Регплату. Но идея проста: используйте полученные от регплата данные при оплате билета через их платежную систему аналогично тому, как Вы до этого вводили данные своей реальной карты.
Байдина Елена Геннадьевна:
03.01.2012
Здравствуйте! Оплатила билеты он-лайн, вроде всё прошло верно, билеты оплачены, код получен. Вопрос: нужно ли заранее забирать билеты, или можно прийти к началу сеанса и получить билеты вне очереди?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2012
Добрый день, Елена.
В этом и состоит преимущество покупки билетов on-line: приходите когда Вам удобно. Хоть заранее, хоть непосредственно перед сеансом. Билеты в кассе вне очереди либо в киоске самообслуживания. Это несложно.
