Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Анна Владимировна:
11.09.2012
Здравствуйте!
Хотелось бы узнать, сколько стоит реклама, которая показывается перед показом фильмов?
Служба поддержки on-line продаж:
11.09.2012

Здравствуйте, Анна.

Это не к нам, это в рекламный отдел киноцентра «Киномакс».

Тел: +7 (382-2) 59-37-39 (пн.-пт. 09.00 - 18.00)

Василий Иванович:
11.09.2012
хотели оплатить билеты через интернет, на 13 сентября (Обитель зла).. почему то еще нет данных (расписания). А оплате только карты Газпромбанка принимаются? А если Сбербанк куда заходить? Мы впервые здесь приобретаем билеты через интернет, напишити поподробнее наши действия, которые нужно совершить для удачного приобретения...
Служба поддержки on-line продаж:
11.09.2012

Здравствуйте, Василий.

Расписание на четверг кинотеатр формирует по вторникам около 15 часов. Как только оно будет сформировано, автоматически начнется продажа билетов через сайт. К оплате принимаются карты любых банков, главное, чтобы они были Visa или MasterCard и при получении в банке не запрещены Вами для проведения расчетов через Интернет.

Для тех, кто пользуется сервисом продажи билетов через Интернет впервые, мы создали раздел "Справка".

Если после его прочтения у Вас останутся какие-то вопросы, обращайтесь к нам в "Тех. поддержку", с удовольствием Вам ответим.

Алена Игоревна:
10.09.2012
Здравствуйте! не могу привязать карту, пишут, что карта возможно привязана к чужому профилю. info@kinomax. tomsk.ru игнорируют мои письма, помогите пожалуйста! Номер карты 99XXXXX
Служба поддержки on-line продаж:
11.09.2012

Здравствуйте, Алена Игоревна.

Можете привязывать карту к своему профилю. Подробнее ответили Вас в письме.

Ксения Сергеевна:
09.09.2012
Как привязать карту к профилю?
Служба поддержки on-line продаж:
09.09.2012

Здравствуйте, Ксения.

Видимо, на момент публикации ответа Вы уже решили эту задачу, т.к. карта к Вашему профилю привязана. Процесс описан в разделе "Справка", подробнее можно прочесть здесь.

Якименко Валентина Николаевна:
09.09.2012
Здравствуйте! Я тоже не могу попасть в систему, набираю E-mail и пароль которым пользовалась ранее. Не получается!!! № карты 9906363. Помогите!
Служба поддержки on-line продаж:
10.09.2012

Валентина Николаевна, Вам необходимо зарегистрироваться на нашем новом сайте. Эта процедура займёт пару минут и выполняется единожды. Кликните по ссылке Регистрация. Если возникнут трудности, обратитесь к разделу Справка / Регистрация. После регистрации привяжите карту к своему профилю в Личном кабинете, теперь Вам доступна функция бронирования билетов. Выбирайте желаемый сеанс - справа в меню будет кнопка "Забронировать".

Для авторизации на новом сайте используйте e-mail / пароль, указанные при регистрации.