Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Наталья:
16.12.2011
почему не могу с карты ДНК забронировать 6 мест.... бронируется только 4
Служба поддержки on-line продаж:
16.12.2011
Здравствуйте. Задайте вопрос на сайте kinomax.tomsk.ru Бронирование не в нашей компетенции, на нашем сайте можно только купить билеты.
Вельмишев Сергей Юрьевич:
11.12.2011
Если я забронировал через карту ДНК, могу ли я выкупить их позже? если нет, то планируется ли ввести данный сервис, чтобы получать скидку по карте при он-лайн покупке?
Служба поддержки on-line продаж:
11.12.2011
Здравствуйте. Бронирование и покупка билетов - разные процессы с точки зрения текущего программного комплекса киноцентра. Что касается получения скидки при покупке онлайн - этот функционал будет реализован по мере готовности новой версии программного обеспечения стороннего производителя, которое используется в киноцентре. По нашим данным работа над новой версией ПО ведётся, однако, о сроках завершения нам ничего неизвестно.
Max:
11.12.2011
А если забыл Пин-код Его можно как либо востоновить заменить?
Служба поддержки on-line продаж:
11.12.2011
Здравствуйте. Обратитесь для получения нового пин-кода к ДНК карте на сайт kinomax.tomsk.ru. Этот вопрос в их компетенции.
Арский Александр:
09.12.2011
Подскажите пожалуйста как можно поменять билеты купленные онлайн???
Служба поддержки on-line продаж:
09.12.2011
Здравствуйте. К сожалению поменять билеты, купленные онлайн нельзя. Вы можете попробовать обратиться с этим вопросом к администратору киноцентра.
Максимов Евгений Валентинович:
07.12.2011
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, планируется ли поддержка платежной системы Webmoney?
Спасибо за внимание!
Служба поддержки on-line продаж:
07.12.2011
Здравствуйте, Евгений. Этот вопрос всецело в компетенции руководства кинотеатра и задать его целесобразнее на сайте кинотетра. Насколько нам известно в ближайшем будущем - нет. Оплата по-прежнему будет возможна только по пластиковым картам.