Здравствуйте, средства возвращаются в автоматическом режиме, если отмена заказа была сделана самостоятельно онлайн. Видим, что по Вашему заказу автоматическое поручение на возврат средств было успешно направлено в банк. Не знаем, о каких комментариях речь, но возврат средств может занимать от нескольких минут до нескольких дней. Мы не влияем на скорость обработки операций банком.
Здравствуйте, даже с учётом ошибки, которую вы допустили в e-mail (inobx.ru вместо inbox.ru) всё равно не видим заказов с похожим e-mail. Предоставьте, пожалуйста, больше информации
Здравствуйте, нужно сделать отмену покупки и купить билеты на нужный фильм
Здравствуйте, скидки детям распространяются только на фильмы 0+ 6+, Аватар к таковым не относится
Здравствуйте, если ребенок в возрасте до 5 лет не занимает место, то билет можно не покупать