Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Гусарова Елена Алексеевна :
20.01.2023
Здравствуйте! Купила, оплатила билеты, но они нигде не отобразились
Служба поддержки on-line продаж:
20.01.2023

Здравствуйте, видим, что покупка завершилась успешно, SMS и электронный билет должны были быть Вам доставлены

Артемьева Людмила Андреевна:
19.01.2023
Незабронирова билет, не смогла оплатить так как не работала платежная система. Повторно уже не могу даже забронировать. Сейнс аватар 22.01.23 в 10:00 утра
Служба поддержки on-line продаж:
19.01.2023

Здравствуйте, на платежном шлюзе Сбера проводятся технические работы в связи с переводом процессинга на сертификаты НУЦ Минцифры России.

Окишев Сергей Иванович:
19.01.2023
П.С. Такая проблема оказалась только на «АВАТАРе». На других сеансах по старому, норм
Служба поддержки on-line продаж:
19.01.2023

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, на каком устройстве возникает проблема

Андрей С. :
18.01.2023
Здравствуйте! На Аватар 2 есть сеансы Аймакс, или только 2D и 3D? В зале Аймакс сеанс 2D?
Служба поддержки on-line продаж:
19.01.2023

Здравствуйте, в зале IMAX только 2D, 3D демонстрируется в зале №1

Коваленко Леонид Фёдорович:
18.01.2023
Здравствуйте. Случайно забронировал билеты не на то время на аватара на завтра. Есть возможность поменять время на те же места (они свободны), просто возврат будет идти долго и не успею билеты купить
Служба поддержки on-line продаж:
19.01.2023

Здравствуйте, к сожалению, только через возврат