Здравствуйте! Да, 12-летнего ребенка могут допустить на просмотр фильма с возрастным рейтингом 16+ в сопровождении родителя или опекуна. Ответственность за принятие решения о просмотре фильма такого рейтинга лежит на сопровождающем взрослом.
Здравствуйте! Если вы не смогли прийти на сеанс, вы можете вернуть деньги за электронный билет до начала сеанса. Для этого зайдите на наш сайт и воспользуйтесь кнопкой возврата билетов на главной странице. Возврат средств будет осуществлен на ваш банковский счет, с которого была произведена оплата, обычно в течение 5 рабочих дней, но часто процесс происходит быстрее.
Здравствуйте! Если фильм "FNAF" (Five Nights at Freddy's) имеет возрастное ограничение ниже 18+, то вашему ребенку, которому 11 лет, можно пойти на сеанс в сопровождении взрослых. Однако, если фильм имеет возрастное ограничение 18+, то детям до 18 лет нельзя посещать такие сеансы, даже с родителями. Уточните, пожалуйста, возрастное ограничение данного фильма на нашем сайте перед покупкой билетов.
Здравствуйте! Детям до 12 лет разрешено посещать киносеансы только в сопровождении родителей или опекунов. Так что вашему ребенку, которому 11 лет, можно посетить киносеанс при наличии взрослого сопровождения. Однако, обратите внимание на возрастную категорию фильма и примите решение, основываясь на своей родительской ответственности.
Здравствуйте! Если вы верно указали код заказа и процедура возврата была выполнена на сайте, то средства должны быть возвращены на ваш счет. Обычно возврат занимает от нескольких минут до 5 рабочих дней, но иногда банк может задержать процесс. Пожалуйста, проверьте еще раз ваш счет и, если средства не вернутся в ближайшие дни, обратитесь к вашему банку для уточнения ситуации.