Тех. поддержка

Карташова Александра Михайловна:

01.03.2022

Как вернуть деньги за билет на Бэтмена? Через онлайн не получается, выдает ошибку

Служба поддержки on-line продаж:

01.03.2022

Здравствуйте, возврат будет осуществлен нами. Это займет некоторое время. Убедительная просьба отнестись с пониманием.

Нагорных Николай Сергеевич :

27.02.2022

Здравствуйте. По не понятной мне причине я не могу авторизироваться на вашем сайте. Причем, ранее проблем с этим не было. Я пытаюсь ввести пароль - пишут неверно. Нажимаю на "забыли пароль", просят ввести эл.почту, пишут, что такого адреса нет. Хотя в самом эл.ящике у меня от вас КИНОМАКС имеется письмо от 25 февраля этого года. Как это понимать?

Служба поддержки on-line продаж:

27.02.2022

Здравствуйте, обратите внимание на доменное имя сайта с которого Вам было отправлено письмо. Возможно, там указано - kinomax.ru

Вопрос в тех. поддержку Вы задаёте на Томском сайте. kinomax.ru - Федеральный сайт

Lina:

23.02.2022

BTS Permission to Dance: On Stage - Seoul
Здравствуйте! Планируется ли показ концерта онлайн группы БТС 12 марта как в других городах России?

Служба поддержки on-line продаж:

23.02.2022

Здравствуйте, данное мероприятие у нас не запланировано к показу.

fevrier:

23.02.2022

Добрый день. Прокат Крестного отца планируется с субтитрами или в дубляже?

Служба поддержки on-line продаж:

23.02.2022

Здравствуйте, в дубляже.

Кузнецова :

21.02.2022

Как приобрести подарочные сертификаты

Служба поддержки on-line продаж:

22.02.2022

Здравствуйте, сертификаты приобретаются через кассу кинотеатра. Начальный номинал - 500 рублей.