Здравствуйте, по Вашему почтовому адресу из обращения не найдено завершенных покупок. Возможно была указана другая почта, для получения уникального кода покупки.
Необходимо больше информации. Дата и время сеанса, ряд/место.
Здравствуйте!
По e-mail, указанному в обращении, заказов на этом сайте не найдено. Попробуйте перед сеансом обратиться к администратору
Здравствуйте, к сожалению только отменив покупку и купив снова нужные места
Здравствуйте!
При возврате покупки поручение на зачисление средств направляется в банк автоматически и сразу. Далее работает банк, ускорить процессы которого мы не можем. Обычно возвраты осуществляются от одного до нескольких дней.
Здравствуйте, к сожалению, никак.
Покупку нужно было отменить онлайн до начала сеанса или в кинотеатре, но так же до начала сеанса. Согласно законодательства кинотеатр не обязан возмещать стоимость билетов, если сеанс состоялся, а зритель не явился на сеанс.