Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Надежда:
04.01.2021
Хочу заказать билеты на 04.01.2021. на 14:30 ряд 6, места 17, 18. " Последний богатырь..." Расплачусь в кинотеатре
Хотелось бы в IMAX
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2021

Здравствуйте, бронирование билетов возможно только при посещении кинотеатра группами от 20 человек. Тем более техподдержка не оказывает услуги бронирования. Фильм "Последний богатырь" не был выпущен для IMAX, ближайший сеанс, где доступны билеты на продажу 05.01.2021 21:55 в Красном зале (Зал №1). Воспользуйтесь покупкой онлайн

Колесникова Елена Сергеевна:
04.01.2021
Не могу купить билеты на сегодня в 17:00 Последний богатырь, приложение постоянно выдант ошибку, что поевышен лемит билетов, хотя делада и по 1 билету и 2 и 3 и 4, всёравно ошибка, места эти свободные
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2021

Здравствуйте!

Кинотеатр работает в режиме ограничений, связанных с COVID-19.

Если вы видите такую ошибку, значит кол-во купленных билетов на сеанс достигло разрешённых Оперативным штабом Томской области 50%

Попробуйте купить билеты на другие сеансы

загирный андрей иванович:
04.01.2021
Не могу купить билеты онлайн. Пишет превышает лимит мест. Хотя я даже один билет не могу купить
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2021

Здравствуйте!

Кинотеатр работает в режиме ограничений, связанных с COVID-19.

Если вы видите ошибку о том, что достигнут разрешенный лимит занятых мест, это значит на данном сеансе количество купленных билетов достигло разрешённых Оперативным штабом Томской области 50% от максимальной вместимости кинозала

Попробуйте купить билеты на другие сеансы

Инна:
04.01.2021
Здравствуйте. Хотели купить билеты на Барбоскины, на 4 января, в онлайне билеты есть на карте, но оплатить не можем, т.к. пишет лимит превышенных мест.
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2021

Здравствуйте!

Кинотеатр работает в режиме ограничений, связанных с COVID-19.

Если вы видите ошибку о том, что достигнут разрешенный лимит занятых мест, это значит на данном сеансе количество купленных билетов достигло разрешённых Оперативным штабом Томской области 50% от максимальной вместимости кинозала

Попробуйте купить билеты на другие сеансы

Чудук Дарья Дмитриевна:
04.01.2021
Добрый день, можно ли вернуть деньги за купленные билеты. Купили на компанию, но 2 билета нужно вернуть. И если ща определенное время, то за сколько??
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2021

Здравствуйте, нужно обратиться к администратору кинотеатра заблаговременно до начала сеанса. 

Если билеты приобретались онлайн, то можно отменить покупку (но целиком) без посещения кинотеатра