Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Анастасия:
03.01.2021
Здравствуйте! Хотела купить билеты на завтра на сеанс на 11.40 на Барбоскиных, места в зале есть, но купить не дает : Ошибка резервирования мест: Количество занятых мест превышает лимит. Это значит, что всё, мест уже не будет? Просто после обновления зала, появились пару мест свободными, видимо кто-то сдал билеты, а купить все равно не дает.
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2021

Добрый день! На сеанс который Вы выбрали, достигнуто максимальное значение проданных билетов, т.е зал заполнен на 50%.

Данное ограничение исходит условий  «Рекомендациями по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в кинотеатрах» МР 3.1/2.1.189-20.в 

Кинотеатр работает с ограничениями по максимальному числу зрителей на сеансе (50% от максимальной вместимости зала) вне зависимости от способа приобретения билетов.

Рекомендуем вам приобрести билеты на другие сеансы.

Киргизов Артем Александрович :
03.01.2021
Не могу купить четыре места подряд, мы семья. И даже два места купить не могу, последний богатырь но 20.40 на завтра 4 ряд 1,2,3,4 места в чем проблема
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2021

Добрый вечер. Проблема в том, что завтра на 20.40, достигнуто максимальное значение проданных билетов, т.е зал заполнен на 50%.

Данное ограничение исходит условий  «Рекомендациями по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в кинотеатрах» МР 3.1/2.1.189-20.в 

Кинотеатр работает с ограничениями по максимальному числу зрителей на сеансе (50% от максимальной вместимости зала) вне зависимости от способа приобретения билетов.

Рекомендуем вам приобрести билеты на другие сеансы.

Трофимчук Сергей Николаевич:
03.01.2021
Не могу приобрести билеты, выходит ошибка резирвирования
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2021

Здравствуйте!

Кинотеатр обязан соблюдать меры в соответствии с «Рекомендациями по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в кинотеатрах» МР 3.1/2.1.189-20. Кинотеатр работает с ограничениями по максимальному числу зрителей на сеансе (50% от максимальной вместимости зала) вне зависимости от способа приобретения билетов.
Рекомендуем вам приобрести билеты на другие сеансы.

Савенкова Елена владимировна:
03.01.2021
Не могу купить билеты через интернет. Пишет количество мест превышает лимит. Я покупаю 4 билета
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2021

Добрый вечер, на выбранный Вами сеанс достигнут максимум по продаже билетов.

Связанно это с ограничением по максимальному числу зрителей на сеансе (50% от максимальной вместимости зала) вне зависимости от способа приобретения билетов. 

Кинотеатр обязан соблюдать меры в соответствии с «Рекомендациями по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в кинотеатрах» МР 3.1/2.1.189-20.

Рекомендуем вам приобрести билеты на другие сеансы.

Васин Александр Геннадьевич:
03.01.2021
2 числа на сеанс последний богатырь были куплены билеты , ребенок с почты удалил код активации как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2021

Добрый вечер. По Вашему почтовому адресу нет ни одной успешной покупки, за прошедшее время. Обратитесь перед сеансом к Администратору в кинотеатре.