Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Матыскина Наталья Леонидовна:
15.02.2025
Почему не пришли чеки на электронную почту после покупки билетов онлайн?
Служба поддержки on-line продаж:
15.02.2025

Здравствуйте.
Последняя покукпка у вас от 05.01.25. Чек по ней отправлен.
Более свежих покупок с адресом почты ***********tala@gmail.com в системе нет.

Матыскина Наталья Леонидовна:
15.02.2025
Почему за купленные билеты не пришёл чек на электронную почту. В спаме тоже нет.
Служба поддержки on-line продаж:
16.02.2025
Здравствуйте, Наталья Леонидовна.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Вамбольдт Артур Не указано:
13.02.2025
Здравствуйте не могли бы вы подсказать можно ли вернуть деньги за билет ждущий подтверждение оплаты если оплата прошла но система не отображает этого
Служба поддержки on-line продаж:
14.02.2025
Здравствуйте.

Нет. Возврат возможен только по полностью успешной покупке.
Родионова:
12.02.2025
Добрый вечер. Почему фильм Лотерея сеанс только поздно? На выходные 15 или 16 будит утром или в обед?
Служба поддержки on-line продаж:
12.02.2025

Здравствуйте! Фильм «Лотерея» в прокате вторую неделю, а для большинства фильмов это означает окончание проката, поэтому время сеансов такое. Расписание формируется на основе договоров с прокатчиками, спроса на фильмы и доступности залов и многих других факторов

Ибрагимова Елена:
11.02.2025
Здравствуйте, с кем можно обсудить условия проката фильма в Вашем кинотеатре?
Служба поддержки on-line продаж:
12.02.2025

Здравствуйте, ответили вам на e-mail