Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
school:
06.01.2014
Здравствуйте. Забыла пароль, в высланной вами форме для смены пароля необходимо ввести старый пароль. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2014

Здравствуйте.

Воспользуйтесь функцией восстановление пароля. Вам будет отправлена ссылка в которой старый пароль вводить не нужно.

Ольга Васильевна:
06.01.2014
здравствуйте! как получить карту ДНК?
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2014

Здравствуйте, Ольга Васильевна.

Приобрести карту можно в Cola-баре кинотеатра.

Петрова Кристина Владимировна:
06.01.2014
Добрый день! Зарегистрировалась у вас на сайте, но на почтовый ящик письмо для активации профиля так и не пришло.
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2014

Здравствуйте, Кристина Владимировна.

1. На указанный Вами адрес электронной почты не зарегистрировано учётной записи.

2. Если Вы регистрировались с другого адреса, проверьте папку Спам.

анастасия ярославна:
06.01.2014
Добрый день. Не могу совершить онлайн покупку. Authemtical filed-отвечает ваш компьютер.
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2014

Здравствуйте, Анастасия Ярославна.

Попробуйте оплатить через другую платёжную систему.

Наталия Владимировна:
06.01.2014
После замены карты возникла проблема бронирования мест/ пишут :карта неактивирована или заблокирована/
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2014

Здравствуйте, Наталия Владимировна.

Вам необходимо привязать новую карту к профилю.

Старую карту мы удалили из Вашего профиля.