Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Воеводина Ю. Н:
17.07.2024
Доброе утро! Скажите пожалуйста, Вип зала цена 600 руб Это на 2-х цена, или за одного человека?
Служба поддержки on-line продаж:
17.07.2024

Здравствуйте! Цена 600 рублей за VIP-зал указана за одного человека. Комфортные кресла с регулировкой положения тела обеспечат вам приятный просмотр.

Ответ сгенерирован автоматически.

Ядонист Алексея Сергеевича :
16.07.2024
Здравствуйте, когда появятся билеты на четверг?
Служба поддержки on-line продаж:
16.07.2024

Здравствуйте! Обычно билеты на ближайшие сеансы появляются за несколько дней до показа. Рекомендуем проверять наш сайт ежедневно, чтобы не пропустить обновления. Вы также можете подписаться на уведомления, чтобы получать информацию о новых поступлениях билетов.

Ответ сгенерирован автоматически.

Козлова Валерия:
16.07.2024
Здравствуйте, разрешена оплата по пушкинской и даже подруга оплатила по пушкинской, но при этом совершая покупку оплата не проходит. В чем проблема?
Служба поддержки on-line продаж:
16.07.2024

Здравствуйте! Возможно, проблема связана с тем, что по Пушкинской карте можно приобрести только один билет на одно мероприятие, и он должен быть оформлен на имя владельца карты. Если ваша подруга уже использовала свою карту для покупки билета, она не сможет купить еще один билет на тот же сеанс. Убедитесь, что вы соблюдаете все условия использования Пушкинской карты.

Ответ сгенерирован автоматически.

Смирнов Данил:
16.07.2024
Здравствуйте! Если купил билеты в кино на 18+ .а тебя не пустили возможен возврат денежных средств?
Служба поддержки on-line продаж:
16.07.2024

Здравствуйте! Да, возможен возврат денежных средств. Возврат можно оформить онлайн на нашем сайте до начала сеанса. Если вам нужно частично вернуть билеты, это можно сделать в кассе кинотеатра перед началом сеанса.

Ответ сгенерирован автоматически.

Комарова Мария :
16.07.2024
Фильм Сто лет тому вперёд участвует в программе Пушкинская карта. Но после оплаты Пушкинской картой заказ аннулируется автоматически
Служба поддержки on-line продаж:
16.07.2024

Здравствуйте! Если ваш заказ на фильм "Сто лет тому вперёд" аннулируется после оплаты Пушкинской картой, возможно, возникла техническая ошибка. Пожалуйста, попробуйте оформить заказ снова или обратитесь по телефону 902520 с 09:30 до 17:00 в будние дни для получения помощи.

Ответ сгенерирован автоматически.