Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Татьяна Сергеевна:
03.07.2013
Добрый день! Не могу хабронировать билеты по карте. Выдает ошибку "вы не можете забронировать более 1 мест на один сеанс. Хотя не одной брони нет?
Служба поддержки on-line продаж:
03.07.2013

Здравствуйте, Татьяна Сергеевна.

Передали Вашу информацию в администрацию кинотеатра.

Bear Fischer:
02.07.2013
Не могу залогиниться на сайте. Логин и пароль правильные.
Служба поддержки on-line продаж:
02.07.2013

Здравствуйте.

Ваша учётная запись не активирована. Ещё раз отправили Вам письмо с кодом активации.

После того активируете аккаунт, сможете залогиниться.

Михаил Сергеевич:
02.07.2013
Здравствуйте.
Сегодня утром на радио Европа плюс выйграл пригласительный билет "Турбо-билет" на предъпремьерный показ 12,07,13 анимационного фильма "Турбо".
Скажите, этот билет на две персоны?!
Служба поддержки on-line продаж:
02.07.2013

Добрый день.

Подробности нужно выяснить у организатора конкурса. Исчерпывающая информация об организаторах должна быть предоставлена радиостанцией. В этом вопросе "Киномакс" лишь арендуемая площадка для показа фильма.

kim:
29.06.2013
Здравствуйте. Я по ошибке купил билеты не на ту дату. Ссылка "Сдать билеты" неактивна. Как мне следует поступить?
Служба поддержки on-line продаж:
29.06.2013

Здравствуйте.

Необходимо лично обратиться к Администратору кинотеатра до начала "ошибочного" сеанса. Билет при этом не распечатывать. Его кабинет находится рядом с Красным залом.

Евгения Владимировна:
29.06.2013
На мою почту eworobieva@gmail.com не было выслано письмо, содержащее данные, необходимые для активации Моего аккаунта. не могу завершить регистрацию. Пожалуста, зарегистрируйте меня?
Служба поддержки on-line продаж:
29.06.2013

Здравствуйте, Евгения. Повторно отправили Вам письмо со ссылкой на адрес eworobieva@gmail.com

Проверьте папку "Спам" - иногда письмо попадает в эту папку.