Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Юлия Робертовна:
01.02.2013
здравствуйте!! я не могу оплатить билеты через СМС, как поступить??
Служба поддержки on-line продаж:
01.02.2013

Здравствуйте, Юлия.

Да, вы сегодня второй из абонентов МТС кто жалуется на невозможность оплатить. Проверили сами - тоже не удалось - платежная система отменяет покупку. Можно предложить использовать карту или номер абонента Мегафона или Билайна.

Надежда Александновна:
01.02.2013
Как прикрепить карту?
Служба поддержки on-line продаж:
01.02.2013

Здравствуйте, Надежда.

Процесс описан здесь.

Пётр Максимальный:
31.01.2013
Добрый день! Как узнать баланс ДНК?
Служба поддержки on-line продаж:
01.02.2013

Добрый день.

Если карта привязана к профилю, то в "Личном кабинете", раздел "Баланс".

Karatel:
31.01.2013
Почему я не могу забронировать билет на 2 дня вперед?
Служба поддержки on-line продаж:
01.02.2013

Потому что на момент подачи Вашего вопроса расписание еще не было сформировано кинотеатром.

Никита Андреевич:
30.01.2013
доброе время суток! уважаемая администрация, уже около двух месяцев назад подал заявку на восстановление ДНК карты! Сделал всё, как было сказанно-отправил письмо с указанием фамилии и контактного номера! до сих пор, ни ответа ни привета!
Служба поддержки on-line продаж:
01.02.2013

Здравствуйте!

Старая карта отвязана от Вашего профиля, можете привязывать новую.