Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
dm020779:
18.01.2013
Здравствуйте. Подскажите почему система пишет, что я могу забронировать только 1 билет. Бронировать хочу 2 места на сеанс 20.01.13 в 17:20 в зал №3 на фильм Джек Ричер.
Спасибо.
Служба поддержки on-line продаж:
18.01.2013

Здравствуйте.

Попробуйте ещё раз забронировать места.

Денис Василевич:
18.01.2013
Здравствуйте, раньше вход для бронтрования билетов осуществлялся по номеру карты и паролю, а сейчас как? Необходимо заново пройти регистрацию?
Служба поддержки on-line продаж:
18.01.2013

Здраввствуйте, Денис.

Да, необходимо зарегистрироваться, а потом привязать карту при ее наличии. Подробнее здесь http://kinomax.tomsk.ru/help/23/stats/

Александр Владимирович:
18.01.2013
Здравствуйте! На сайте существует баг: на странице новостей http://kinomax.tomsk.ru/news/ клик по ссылке с числом комментариев под любой новостью ведёт на страницу с комментариями к совершенно другой новости.
Служба поддержки on-line продаж:
18.01.2013

Здравствуйте, Александр.

Спасибо, что обратили наше внимание. Но, проверили - все работает верно. Ссылка с количеством комментариев расположена в районе заголовка соответствующей новости. Возможно, Вы воспринимаете ее относящейся к новости, расположенной выше?

Александр Васильевич:
18.01.2013
Может не туда пишу предложение, но... Вот почему архитектор который мострячил двух уровневую парковку не придумал маленькую лесенку вниз у самого заезда машин на вехний уровень, ибо спускаться по нему зимой скользко и задавить могут.Тем более что там и лесенку всегото можно было продлить к лесенке запасного выхода из первого зала или к лесенке от кафе.
Служба поддержки on-line продаж:
18.01.2013

Здравствуйте!

Лестница для пешеходов на втором этаже парковки есть с другой стороны относительно заезда для автомобилей.

Ольга:
17.01.2013
Почему сегодня 17.01 в 12.00 не активна продажа билетов через сайт на 18.01????
Служба поддержки on-line продаж:
17.01.2013

Расписание на выходные в "Киномаксе" всегда формируется и публикуется в четверг, после 15.00.