Тех. поддержка

Добрый день. Мы уже отвечали на этот вопрос в данном разделе. Остается лишь процитировать: "По независящим от разработчиков "Синема онлайн-сервис" причинам величина скидки по карте не учитывается при расчете стоимости покупки. Кроме того, обладателям ДНК карт при последующем расчете накопительной скидки не засчитываются покупки, совершенные через систему онлайн-продаж "Синема онлайн-сервис". В настоящее время система "Синема онлайн-сервис" взаимодействует с базой владельцев ДНК на уровне проверки правильности номера карты и пароля, указанных Вами при регистрации. Таким образом, в случае успешной регистрации карта ДНК становится "подключенной" к Вашей учетной записи в рамках системы "Синема онлайн-сервис". Следующий шаг: расчет и накопление скидок, будет сделан по мере готовности программного обеспечения стороннего производителя."

Здравствуйте. К сожалению мы таких действий производить не можем - нет технической возможности. В связи с чем, предлагаем Вам обратиться непосредственно к администратору киноцентра, возможно, там смогут помочь.

Здравствуйте. Используя предоплаченную карту, Вы можете оплатить покупку билетов в платёжной системе Регплат. Выбирайте места, переходит в платёжную систему Регплат, в которой есть пункт "Оплатить с предоплаченной карты". Там введёте номер и пин карты и платёж будет проведен.

Здравствуйте. К сожалению, информация по Вашему платежу отсутствует. Возможно, Вы не нажали в платёжной системе Регплат кнопку "Подтвердить". В таком случае средства будут зачислены на предоплаченную карту, которую Вы сможете использовать для оплаты билетов.

Здравствуйте. Кинотеатральная неделя начинается в премьерный день - четверг. Для того, чтобы попасть на премьеру долгожданного фильма, нужно позаботиться о покупке билетов, начиная со вторника. Именно во вторник формируется расписание на премьерный день и в 15.00 открывается продажа билетов. Иногда (в случае задержки доставки копии фильмов) расписание на премьерный четверг формируется в среду. В четверг формируется расписание на пятницу, субботу, воскресенье и далее до следующей среды. Для того, чтобы выбрать хорошие места на выходные необходимо покупать билеты в четверг, начиная с 15.00.