Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Большанин Максим Васильевич:
10.02.2012
Здравствуйте! подскажите пожалуйста где находится автоматический терминал для ввода кода после успешной оплаты билета?
Заранее спасибо!
Служба поддержки on-line продаж:
10.02.2012
Здравствуйте, Максим. Киоск расположен в холле кинотеатра "Киномакс Томск". Сразу как вошли, справа у стены. Точнее киоска там два... Один выдает билеты на фильмы, код которых начинается с цифры 7 (именно он то Вам и нужен :) ), второй - на фильмы с кодом, начинающимся с 9...
Андрей:
08.02.2012
Здравствуйте! У меня ДНК с 20 процентной скидкой, но при покупке через интернет скидка не срабатывает... это так и должно быть?
Служба поддержки on-line продаж:
08.02.2012
Добрый вечер, Андрей. Да, карты ДНК привязаны к Вашему профилю в системе on-line покупок, но скидка по карте при оплате on-line не учитывается. Система честно сообщает Вам стоимость всех выбранных Вами билетов прежде, чем перебросить на сайт платежной системы. В перспективе суммы, потраченные при покупке on-line, будут учитываться при расчете скидки в кассе. Но билеты, покупаемые on-line, стоить дешевле скорее всего не будут...
Колесникова Анастасия Евгеньевна:
07.02.2012
Скажите пожалуйста можно ли здесь бронировать билеты,а при приходе в киномакс проводить оплату на кассе?
Служба поддержки on-line продаж:
07.02.2012
Здравствуйте, Анастасия. Нет, здесь этого сделать нельзя. Используйте основной сайт: kinomax.tomsk.ru, если у Вас есть дисконтно-накопительная карта "Киномакса".
Красотулечка:
05.02.2012
Подскажите пожалуйста как можно оплатить здесь билеты через карту Visa или MasterCard. Если не трудно, то лучше поэтапно.
Служба поддержки on-line продаж:
05.02.2012
Добрый вечер. Абсолютно не трудно. Мы предельно подробно расписали процесс оплаты через 'Assist' в разделе 'Справка'. Почитайте. Если останутся вопросы с удовольствием на них ответим.
mad:
05.02.2012
Добрый день. Подскажите, когда начнет работать система скидок и начислений на ДНК при покупке билетов он-лайн?
Служба поддержки on-line продаж:
05.02.2012
Добрый вечер. В буквальном варианте учет скидки при покупке on-line в планах не значится. Прорабатываем вариант учета покупок через инет при расчете суммы скидки для билетов, покупаемых оффлайн. Подробнее можно узнать на сайте кинотеатра: вопрос лишь частично в нашей компетенции...