Во время онлайн оплаты через банковскую карту, произошла ошибка, сначала всё было хорошо, но после того как с карты снялась сумма покупки и платежная система подтвердила положительный результат операции, сайт кино макс сообщил об ошибке при проведении операции, билеты не оплачены. в результате я без билетов и без денег. Как быть?
Александр, здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, в разделе "Мои покупки" у Вас должна быть успешно завершенная покупка.
Если Вы не получили код, то в том же разделе нажмите на кнопку "Выслать код на телефон".