Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Андреев Юрий А:
29.10.2011
Через Сбербанк онлайн можно оплатить, и какая комиссия взимается за платеж
Служба поддержки on-line продаж:
29.10.2011
Здравствуйте ещё раз. Оплата покупки возможна только либо с помощью банковских пластиковых карт, либо используя лицевой счёт платёжной системы "Регплат" - для его пополнения можно использовать банковские карты, платёжные терминалы (мультикассы - комиссия 2%) либо предоплаченные карты. Более подробную информацию Вы можете узнать на сайте платёжной системы "Регплат".
Андреев Юрий А:
29.10.2011
Могу ли Я купить билеты в кассе, а забронировать их здесь?
Служба поддержки on-line продаж:
29.10.2011
Здравствуйте. К сожалению, нет. Через нашу систему билеты можно только купить в режиме on-line, используя банковскую карту.
Mr_cremaster:
29.10.2011
Добрый вечер, не подскажите есть ли возможность оплатить места не с помощью карты, а с помощью PayPal?
И один вопрос, вероятно, который интересует абсолютно всех: почему не предоставляется скидка по карте при покупке билета online?
Служба поддержки on-line продаж:
29.10.2011
Здравствуйте. Paypal до недавнего времени не предоставлял возможности вывода денег для граждан и организаций, находящихся в РФ. Да и сейчас есть ряд ограничений по получению денег в России. Потому, paypal не рассматривается в качестве платёжной системы. По независящим от разработчиков "Синема онлайн-сервис" причинам величина скидки по карте не учитывается при расчете стоимости покупки. Кроме того, обладателям ДНК карт при последующем расчете накопительной скидки не засчитываются покупки, совершенные через систему онлайн-продаж "Синема онлайн-сервис". В настоящее время система "Синема онлайн-сервис" взаимодействует с базой владельцев ДНК на уровне проверки правильности номера карты и пароля, указанных Вами при регистрации. Таким образом, в случае успешной регистрации карта ДНК становится "подключенной" к Вашей учетной записи в рамках системы "Синема онлайн-сервис". Следующий шаг: расчет и накопление скидок, будет сделан по мере готовности программного обеспечения стороннего производителя.
Хлюстов Алексей Олегович:
28.10.2011
Действует ли моя личная скидка при оплате билетов через онлайн?
Служба поддержки on-line продаж:
28.10.2011
Здравствуйте. К сожалению, нет. Для более подробной информации воспользуйтесь, пожалуйста, поиском на сайте по слову "скидка".
Хлюстов Алексей Олегович:
28.10.2011
Здравствуйте. Объяснте как работает система оплаты?
Служба поддержки on-line продаж:
28.10.2011
Здравствуйте. Оплата билетов осуществляется на сайте платёжной системы "Ассист" или "Регплат" и для того, чтобы оплатить покупку Вам не нужно никуда ходить. После того, как Вы выбрали понравившиеся места, Вы будете перенаправлены на сайт платёжной системы, на котором Вам будет необходимо ввести данные о своей пластиковой карте. В случае успешной оплаты Вы будете автоматически возвращены на сайт сервиса покупки билетов в раздел "Мои покупки", а на Ваш email и телефон будет отправлен код покупки, используя который Вы сможете получить билеты в кассе кинотеатра. Вы можете использовать пластиковую карту любого банка; единственное требование - это должна быть карта платёжных систем VISA или MasterCard .