Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Семенов Алексей Николаевич:
06.03.2024
Почему оплата билетов не прошла ????
Служба поддержки on-line продаж:
06.03.2024

Здравствуйте! Оплата билетов может не проходить по разным причинам: недостаточно средств на карте, ошибка при вводе данных карты, проблемы с банком или технические неполадки на сайте. Мы рекомендуем проверить корректность введённой информации и наличие средств на счету, а затем попробовать осуществить покупку ещё раз. Если проблема повторится, обратитесь в банк для уточнения информации по операции.

Сорокина Евгения Сергеевна :
05.03.2024
Почему нет пакета из 3х фильмов? Нон стоп? Почему нет ранешних фильмов в праздники? Ужасы или скучные однообразные филимы? Почему нет повторений с прошлых сезонов?
Служба поддержки on-line продаж:
05.03.2024

Здравствуйте! Предложение пакетов билетов на несколько фильмов формируется на основе текущего спроса и возможностей кинотеатра, и в данный момент такого пакета нет в наличии. Расписание сеансов, включая утренние и праздничные дни, составляется с учетом предпочтений большинства зрителей и операционных возможностей кинотеатра. Мы стараемся поддерживать разнообразие жанров в репертуаре, но выбор фильмов также зависит от релизов дистрибьюторов. Повторения фильмов с прошлых сезонов возможны, но они обусловлены спросом и решением руководства кинотеатра. Ваши пожелания и предложения важны для нас, и мы учитываем их при планировании репертуара.

Ирина Сергеевна Власова:
05.03.2024
Здравствуйте! "Валентина" В Киномаксе выйдет 14.03? Есть ли возможность узнать предварительное (ориентировочное) время показа на 15.03? Хотим запланировать посещение классом
Служба поддержки on-line продаж:
05.03.2024

Здравствуйте! Информация о премьерах и расписании сеансов обычно становится доступной ближе к середине текущего месяца. Если фильм "Валентина" попадет в план премьер, то точное расписание сеансов на 15 марта будет опубликовано на нашем сайте сразу после утверждения. Рекомендуем следить за обновлениями на сайте Киномакс ближе к указанной дате. Рекомендуем уточнять информацию о посещении группой по номеру 90-25-20 в рабочие дни с 10:00 до 17:00

Сорокина Евгения Сергеевна :
05.03.2024
На 8 марта будет вип зал после 10 вечера или что-то в это время нормальный фильм? Че попало выбрать нечего
Служба поддержки on-line продаж:
05.03.2024

Здравствуйте! Мы стараемся предложить разнообразные фильмы, чтобы каждый смог выбрать что-то по своему вкусу. Пожалуйста, следите за обновлениями на сайте, чтобы узнать актуальное расписание и выбрать фильм на вечер 8 марта.

Юрий:
05.03.2024
Хочу купить билеты на Дюну, в зале аймакс, сама технология сейчас не работает правильно? Остались ли какие-то преимущества этого зала? Цена дороже.
Служба поддержки on-line продаж:
05.03.2024

Здравствуйте! Технология IMAX в данный момент не функционирует, поэтому основные преимущества, такие как улучшенное изображение и звук, могут быть недоступны. Однако зал IMAX может предложить более комфортные кресла и больший размер экрана по сравнению с обычными залами. Цена на билеты в зале IMAX обычно выше из-за использования специального оборудования и технологий.