Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Киреева Елизавета Юрьевна:
29.02.2024
Да случайно отменила.
Он не отображается и на почту пришло только с 16 местом
Служба поддержки on-line продаж:
29.02.2024

Здравствуйте! Если вы случайно отменили бронирование и не видите его в своих заказах, рекомендуем заново приобрести билет на нужный сеанс через наш сайт. Если на почту пришло подтверждение только на одно место, вероятно, произошла ошибка в заказе. Проверьте, соответствует ли количество приобретенных билетов вашему намерению. Если нет, можно отменить заказ и оформить новый. Если возникнут сложности, обратитесь за помощью через форму обратной связи на сайте.

Киреева Елизавета Юрьевна:
29.02.2024
Здравствуйте, что делать если купленный билет не отображается в разбеделе приобретённых билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
29.02.2024

Здравствуйте, видим, что из двух приобретненных билетов один был отменен, вероятно, случайно. Сейчас у вас должен отображаться билет на ряд 10, место 17

Кряжев Александр Николаевич:
28.02.2024
Подскажите фильм Мастер и Маргарита в марте будет показываться и до какого числа?
Когда мартовское расписание будет загружено? Пока у меня только на 1 марта вижу расписание
Служба поддержки on-line продаж:
28.02.2024

Здравствуйте! Информации о показе фильма "Мастер и Маргарита" в марте в нашем кинотеатре пока нет. Расписание сеансов обычно обновляется каждую неделю в следующем порядке: во вторник после 16:00 для четверга и пятницы, в четверг после 16:00 для субботы и воскресенья, и в пятницу после 16:00 для понедельника, вторника и среды. Следите за обновлениями на нашем сайте, чтобы узнать о расписании на март.

Лагутина Олеся Анатольевна:
28.02.2024
Окончательно ничего не понимаю, сейчас вижу, что балов стало больше. Но система выдаёт что карта заблокирована. Я очень часто хожу в кино и хочу добить до 15 процентов. И всё никак не могу…… жду ответа.
Служба поддержки on-line продаж:
28.02.2024

Здравствуйте, проверили вашу карту. Карта активна, возможно были временные неполадки. Приносим извинения за неудобства

Дергачев Алексей Сергеевич:
22.02.2024
Здравствуйте, действительно ли есть акция на 23.02 для ветеранов боевых действий?
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024

Здравствуйте!
Все участники боевых действий могут посетить любой сеанс 23 февраля в нашем кинотеатре бесплатно. Акция действует на 2 лица. Для этого нужно предъявить удостоверение ветерана боевых действий или любой другой подтверждающий документ. Один участник боевых действий может воспользоваться акцией один раз. 
С наступающим праздником и спасибо вам за ваше мужество!