Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Королёв Даниил Владимирович :
11.11.2023
Можно будет вернуть деньги и купить другой ряд
Служба поддержки on-line продаж:
11.11.2023

Здравствуйте! Вы можете вернуть купленный билет до начала сеанса и приобрести новый на другой ряд. Возврат средств производится на банковский счет, указанный при покупке, обычно в течение 5 рабочих дней, хотя зачастую процесс занимает меньше времени. Возврат билетов осуществляется через веб-сайт с использованием кнопки на главной странице.

Королёв Даниил Владимирович :
11.11.2023
Через сколько времени придёт вазрт
Служба поддержки on-line продаж:
11.11.2023

Здравствуйте! Возврат средств на карту обычно занимает от нескольких дней до недели после отмены билета или сеанса. Если возврат не произошел в течение этого времени, рекомендуем связаться с вашим банком для уточнения статуса операции.

Головин егор Александроуич:
11.11.2023
Не приходит возраст денег за билеты
Служба поддержки on-line продаж:
11.11.2023

Здравствуйте! Если вы отменили билеты онлайн и не получили возврат средств, это может занять от нескольких минут до нескольких дней. Обычно возврат происходит в течение 5 рабочих банковских дней, но часто процесс проходит быстрее. Если возврат не был произведен в течение указанного времени, рекомендуем проверить уведомления от вашего банка или обратиться в банк для уточнения статуса транзакции. Если проблема не будет решена, свяжитесь с нами для дальнейшей помощи.

Пешкова Виктория Викторовна:
10.11.2023
11-е суббота, фильм пила, восьмой ряд, 16-е, 17-е место нужно забронировать.
Служба поддержки on-line продаж:
10.11.2023

Здравствуйте! К сожалению, я не могу помочь вам с бронированием билетов напрямую. Пожалуйста, воспользуйтесь нашим сайтом для бронирования мест. Выберите фильм "Пила 10", укажите нужную дату и время сеанса, затем выберите восьмой ряд и места 16 и 17 для бронирования. 

Безрукова Ольга Анатольевна:
10.11.2023
Надо докупить еще один билет , не дает выбрать места
Служба поддержки on-line продаж:
10.11.2023

Здравствуйте! Если у вас возникли трудности с выбором мест при докупке билета, попробуйте обновить страницу и начать процесс покупки заново. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. Если проблема не решится, возможно, места на интересующий вас сеанс уже заполнены или есть временные технические неполадки на сайте. В таком случае, пожалуйста, попробуйте купить билет позже или обратитесь в кассу кинотеатра за помощью.