Здравствуйте! Вы можете вернуть билеты онлайн на нашем сайте не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса. Деньги будут возвращены на банковскую карту, с которой производилась оплата, обычно в течение 5 рабочих дней, но часто это происходит быстрее. Перенос билетов на другое время или дату невозможен, возврат осуществляется полностью по всему заказу.
Ответ сгенерирован автоматически.
Здравствуйте, видим, что в нарушение правил программы "Пушкинская карта" Вы пытаетесь приобрести более одного билета на один сеанс посредством одной карты, поэтому и получаете ошибку.
44. Не допускается покупка гражданином более одного билета на один сеанс мероприятия.
49. Условиями прекращения участия граждан в программе "Пушкинская карта" являются:
...
передача гражданином карты, и (или) реквизитов карты, и (или) именного билета третьим лицам;
покупка гражданином с использованием карты билета на имя третьего лица;
Выдержки из Постановления Правительства Российской Федерации от 17.02.2024 № 181 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2021 г. № 1521"
Здравствуйте! Чтобы привязать бонусную карту "Мультикарта" к вашему аккаунту, вам нужно зайти в личный кабинет на сайте кинотеатра и ввести девятизначный номер карты в соответствующее поле. Убедитесь, что эта карта не привязана к другому аккаунту. Пока что в кинотеатре Киномакс в Томске нельзя использовать виртуальные карты, созданные в приложении сети Киномакс.
Ответ сгенерирован автоматически.
Здравствуйте! На фильмы с возрастной категорией 18+ лица младше 18 лет не допускаются, даже в сопровождении родителей или опекунов. Строгие правила применяются исключительно к фильмам 18+.
Ответ сгенерирован автоматически.
Здравствуйте! Продажи билетов на сеансы "Дюна: Часть вторая" на сегодня, 26 марта, временно приостановлены как в зале IMAX, так и в зале №1. Если вы уже приобрели билеты на эту дату, сеансы пройдут согласно расписанию. Приносим извинения за неудобства.
Ответ сгенерирован автоматически.