Здравствуйте, всё верно.
Здравствуйте, по данному вопросу обратитесь в тех.поддержку на сайт kinomax.ru (Федеральный сайт сети Киномакс). Так как покупка была произведена через мобильное приложение.
Они более детально смогут разобраться, по какой причине деньги до сих пор не поступили Вам на банковский счёт.
Добрый день, Олеся.
Видим Вашу попытку, адрес совпадает с тем, что указан Вами при размещении вопроса.
Отправили ссылку на активацию повторно.
Добрый день. Возврат осуществлен, платежное поручение направлено в банк. Вам стоит обратиться в банк, в котором была выпущена карта.
Здравствуйте, возврат осущетствляется за 3 часа до начала сеанса. Его можно осуществить через письмо которое было доставлено Вам на почтовый ящик.
Если до сеанса осталось мало времени, необходимо осуществить возврат через кассу кинотеатра.