Здравствуйте!
Срок действия подарочных карт продлевался на срок, равный периодам "локдаунов" кинотеатра
Здравствуйте!
Сразу после отмены покупки сервер автоматически отправляет распоряжение на возврат средств в банк. Далее движение средств зависит от банка. Как правило возврат средств происходит в интервале от нескольких часов до нескольких дней
Здравствуйте,да.
Добрый день, пригласительный можно обменять на входные билеты только в кассе кинотеатра.
Здравствуйте, потому что мобильное приложение относится к федеральному сайту сети Киномакс (kinomax.ru)
Для приобретения билетов необходима регистрация именно там. На данный момент Вы обращаетесь в тех. поддержку Томского сайта. (kinomax.tomsk.ru)