Здравствуйте, подскажите пожалуйста, дату и время сеанса на которое приобретаете билеты.
Здравствуйте, кинотеатр обязан вернуть средства зрителю, если он обратился за возвратом или осуществил его онлайн до начала сеанса. Возврат средств по причине неявки зрителя или перенос на другое время не предусмотрен Законодательством и правилами кинотеатра за исключением случаев отмены/остановки сеанса по техническим причинам.
Здравствуйте, обратитесь к администратору в кинотеатре.
Напишите пожалуйста на почту mg@kinomax.tomsk.ru верный номер карты. Мы исправим, если была допущена ошибка.
Здравствуйте, Вы привязывали карту на сайте, kinomax.tomsk.ru или на сайте kinomax.ru?