Тех. поддержка

Еньшин Иван Андреевич:

01.10.2021

На 21:00ч на фильм Веном ребенка 10 лет с родителем пустят?

Служба поддержки on-line продаж:

01.10.2021

Здравствуйте, нет.

dmitry027:

01.10.2021

Купил билет онлайн на сеанс "Веном 2 (IMAX 3D, 16+), воскресенье, 3 октября в 14:40". На почту пришли чеки об оплате, однако код для получения билетов не пришел, в спаме пусто. На мобильный смс с кодом также не пришло. Нажатие кнопок "Повторная отправка" результата не дала. Как получить код для получения билетов?

Служба поддержки on-line продаж:

01.10.2021

Добрый день. Выслали на почту. Приятного просмотра!

Чупина Екатерина Андреевна :

01.10.2021

Добрый день, подскажите ребёнка 4года со мной пустят на фильм Веном?

Служба поддержки on-line продаж:

01.10.2021

Здравствуйте, нет.

куминова юлия александровна:

01.10.2021

У меня нет карты физической, она обязательна иди можно виртуальную,? Она у меня есть и у неё есть номер, но она не привязана, как её привязать через личный, кабинет можно?

Служба поддержки on-line продаж:

01.10.2021

Всё делается онлайн, укажите номер карты: "необходимо активировать и привязать карту на сайте kinomax.ru" в личном кабинете.
Затем Вы сможете привязать её на данном сайте (kinomax.tomsk.ru).

куминова юлия александровна:

01.10.2021

Здравствуйте, у меня есть мультикарта виртуальная, но при оплате она отображается, как не привязанная, как списать с неё бонусы? И как привязать?

Служба поддержки on-line продаж:

01.10.2021

Доброе утро, карту необходимо активировать на сайте kinomax.ru и далее Вы сможете выполнить привязку на двух сайтах (kinomax.ru и kinomax.tomsk.ru), через личный кабинет.