Здравствуйте, да. Вам необходимо обратиться к администратору в кинотеатре.
Здравствуйте, наш киномеханик, подробно рассказывает характеристики фильма в категории Вопрос-ответ, так же в описании фильма. Вы можете ознакомиться, очень интересно.
Здравствуйте, срок возврата от 3 до 5 рабочих дней.
Здравствуйте, если Вы приобретали онлайн билеты, то возврат билетов можно сделать через личный кабинет или ссылку в письме, пришедшего Вам на почту.
Здравствуйте, 6 месяцев с момента покупки. Если Вы приобретали подарочную карту, до начала пандемии, то срок Вашей карты был продлен, с момента открытия работы кинотеатров.