Здравствуйте, Анна.
По административному ресурсу мы видим, что частичный возврат средств был произведен 15.05.2021 г. Банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.
Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.
Здравствуйте, у Вас была старая карта мультикарта? Делали Вы активацию карты (активация новой карты происходит на сайте kinomax.ru), которая указана сейчас на этом аккаунте, с которого пишете сообщение в тех. поддержку.
Добрый вечер, попробуйте еще раз, были технические неполадки. На данный момент всё устранили.
Здравствуйте!
Полное расписание кинотеатра редко формируется более, чем на неделю вперёд. Расписание сеансов на 22 мая ожидается не ранее 12-13 числа.
Здравствуйте, да, конечно.
Следите за расписанием