Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Останина Екатерина:
26.03.2021
Здравствуйте! Вчера дважды списалась сумма за билет. На почту пришло сообщение о возврате одной из суммы, однако в Банке информацию о возврате не подтвердили. Когда будет возврат с вашей стороны?
Служба поддержки on-line продаж:
26.03.2021

Добрый день, Екатерина!

По нашему административному сайту мы видим, что возврат с нашей стороны, за одну из Ваших покупок, совершен.

Банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.
 
Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту.

Чиркова Ксения Сергеевна :
25.03.2021
Здравствуйте взяла 3 билета ,на 21:25 ребёнку 13 лет ее же пустят в зал на кино кинг конг?
Служба поддержки on-line продаж:
26.03.2021

Здравствуйте. Фильм имеет ограничение 12+, пустят без проблем

Тартынов Никита Дмитриевич:
25.03.2021
Добрый вечер.Что делать, не получается купить билеты онлайн, пишет ошибка сервиса.обновите страницу.
Служба поддержки on-line продаж:
25.03.2021

Здравствуйте, не наблюдаем ошибок. 

Покупки совершаются успешно другоими пользователями

М Елена Александровна :
23.03.2021
Здравствуйте, карта 102704389, куплено билетов более чем на 8000, скидка(бонусы) осталась 5%, проверьте пожалуйста начисления)
Служба поддержки on-line продаж:
24.03.2021

Здравствуйте. Проверили, изменили Ваш процент. Приносим свои извинения. Приятных покупок.

Ситник Мария Викторовна:
23.03.2021
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, как забронировать билеты на сайте?
Служба поддержки on-line продаж:
24.03.2021

Здравствуйте, на сайте нет возможности бронирования билетов. Только их онлайн покупка.