Здравствуйте, необходимо сделать возврат и осуществить покупку заново с необходимым количеством мест.
Здравствуйте.
Кинотеатр не имеет технической возможности и законных оснований снимать средства с карты "задним числом", на кажду операцию необходимо СМС подтверждение с номера Вашего телефона (технология 3D-Secure). Приходящие на Ваш телефон СМС о списании не отражают реального положения дел, Вы можете убедиться в этом, обратившись в банк, выпустивший карту. Проблема кроется во взаимодействии нашего банка-эквайера и банка, выпустившего карту. Ранее нам поступали подобные жалобы, но во всех случаях баланс карты приходил в соответствие с реальным положением дел в течение одного-двух дней.
Добрый день.
Нет, Вы вполне успешно сдали билеты на "Оно".
Банк исполняет распоряжение на возврат средств на карту. Обычно это занимает не более пяти рабочих банковских дней.
Здравствуйте, Киномакс Томск напрямую не работает с банковскими приложениями. Доступ к API продаж они получают от субагентов. С нашей стороны всё работает исправно, поэтому затрудняемся ответить что-то определённое.
Здравствуйте, мы вышлем номер карты для привязки на локальном сайте на указанный в обращении e-mail. При этом счета обеих карт будут объединены