Тех. поддержка

Seeker:

31.12.2020

Добрый день! У вас есть в продаже подарочные сертификаты?

Служба поддержки on-line продаж:

01.01.2021

Здравствуйте!

В кассе кинотеатра вы можете приобрести подарочные карты произвольного номинала (минимальная сумма зачисления - 500 рублей). Оплата наличными (безналичная временно недоступна)

Lex_okha:

29.12.2020

Не могу купить билеты он-лайн на сеанс последний богатырь 02.01.2021 в 12.10 при использовании бонусной карты
пишет:
Ошибка резервирования мест:
На нижеследующие места отсутствует цена.

Служба поддержки on-line продаж:

29.12.2020

Здравствуйте, устранили данную проблему. Попробуйте приобрести билеты вновь, пожалуйста. Приносим свои извенения.

Егорова Екатерина Дмитриевна:

29.12.2020

Не могу сдать билеты, сайт выдает ошибку. Сеанс 1 января. Хочу сдать билеты и купить заново на другое время

Служба поддержки on-line продаж:

29.12.2020

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какого типа ошибка у Вас.

Мирослава:

27.12.2020

При оплате через приложение выходит ошибка: ошибочно введено значение входного параметра запроса, и я не могу оплатить за билет

Служба поддержки on-line продаж:

27.12.2020

Здравствуйте, подскажите на какой сеанс, хотите приобрести билеты.

Никита Изотов :

20.12.2020

Добрый день , был подарен сертификат на 500 рублей до 5.03.2020 , использован не был из-за пандемии. Подскажите , срок действия уже истек?

Служба поддержки on-line продаж:

21.12.2020

Здравствуйте!

Срок действия подарочных карт, действовавших на момент приостановки деятельности кинотеатра, был продлен на 6 месяцев