Здравствуйте!
Нужно проверить папку "спам" в вашей почте. Если адрес e-mail был указан верно, письмо должно быть доставлено. Там содержится ссылка на управление покупкой.
Так же отменить заказ можно у администратора киноцентра. Администратор работает в часы работы кинотеатра: с первого и до последнегго сеанса.
Здравствуйте!
Если код не был доставлен, перед сеансом обратитесь к администратору, вам помогут.
Здравствуйте, если Вы совершали онлайн покупку электронных билетов и не распечатали их, то необходимо сделать возврат покупки полностью. Далее совершить покупку в колличестве тех мест, которое Вам необходимо.
Здравствуйте, в кинотеатре произошли некоторые изменения связанные с бонусной системой. Можете ознакомиться с информацией в разделе http://kinomax.tomsk.ru/help/dnk/.
Здравствуйте, да.