Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Брагин Олег Олегович:
07.03.2019
Здравствуйте! оплатил билеты сегодня он-лайн,позвонил в банк , банк операцию подтверждает.Коды не получил ,что делать?07.03.19г
Служба поддержки on-line продаж:
08.03.2019

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через какой сайт совершали покупку? Была ли это быстрая покупка, без авторизации в личном кабинете. Проверяли ли Вы указанную почту? Также необходимо проверить раздел почты "Спам". 

Воробьева Елена Владимировна:
03.03.2019
Здравствуйте
Вчера купила билеты на Алиту (сеанс 13.00 0.03.2019 - 3 шт.) Деньги с меня списали, а данные по билетам так и не пришли. Как вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
03.03.2019

Здравствуйте, необоходимо больше иноформации о совершении Вашей покупки. На каком сайте приобретали билеты, совершали ли Вы быструю покупку или же через личный кабинет. Также необходимо проверить почту и раздел почты "Спам". 

AlexLee77:
22.02.2019
Здравствуйте, бонусы Спасибо от Сбербанка заработали?
Администратор:
23.02.2019

Здравствуйте, данная опция для кинотеатра "КИНОМАКС" города Томск, отсутствует. Более подробно можете ознакомиться с акцией, на сайте "Спасибо" от Сбербанка.  

Гайнуллин Руслан Фердинатович:
22.02.2019
Здравствуйте! не могу купить билет онлайн пишет ошибку резервирования мест: На нижеследующие места отсутствует цена

как быть?
Администратор:
23.02.2019

Здравствуйте, подскажите пожалуйста дату и время сеанса.

Онищенко Ксения Евгеньевна:
22.02.2019
Добрый день! Покупая билет онлайн, не приходит пороль в смс, для подтверждения оплаты! В чем причина?
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2019

Здравствуйте, СМС-код для подтверждения оплаты отправляет банк, выпустивший Вашу карту. Вопрос нужно адресовать туда.