Здравствуйте.
Проблема нам известна. В течение сегодняшнего дня попытаемся устранить.
Здравствуйте.
По нашим данным наш сервер не получил от банка онлайн-подтверждение о совершении оплаты Вашего заказа.
Здравствуйте!
Платежное поручение на возврат средств по вашей покупке уже отправлено в банк. По банковскому регламенту возврат может занять до 30 дней, хотя
обычно это происходит быстрее. Ожидайте поступления средств на карту.
Скриншот с подробной информацией о вашей покупке и возврате выслали вам на email.
Проверьте, пожалуйста, сейчас - появилась ли покупка и пришёл ли код.
Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, ещё раз покупки - там уже не должно быть пусто :)
Кроме того, на почте и в телефоне у Вас уже должен быть код покупки.
Приятного просмотра.