Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Баландин Владимир Викторович:
13.03.2016
Здравствуйте, обменял ДНК c 15%скидки на мультикарту 12.03.16 Но за сутки статус карты не поменялся
Служба поддержки on-line продаж:
13.03.2016

Здравствуйте!

Ошибку исправили. Для проверки обновите страницу в разделе личного кабинета Мультикарта

дмитрий самедович:
13.03.2016
могу купить билеты online
Служба поддержки on-line продаж:
13.03.2016

Здравствуйте. Конкретезируйте, пожалуйста, вашу проблему.

александр александрович:
13.03.2016
Здравствует . Подскажите смысл вашей карты какие с ней привелегия со старой хоть скидка какая то была а с этой ??? При покупки онлайн в данной момент стоит скидка 15% а по факту что она есть что нету сумма не меняется .
Служба поддержки on-line продаж:
13.03.2016

Здравствуйте.

Бонусные мыльтикарты позволяют накапливать бонусы за покупку билетов и оплачивать этими бонусами до 20% стоиомсти билетов в кассе и чеков в барах!

Татьяна:
13.03.2016
Неполучается купить билеты через интернет, ввожу все данные карты Сбербанк VISA momentum пишет, "платеж отклонен, обратитесь в магазин". Раньше покупали все было нормально.
Служба поддержки on-line продаж:
13.03.2016

Здравствуйте.

Онлайн покупка билетов на сайте работает в штатном режиме. Возможно, для вашей карты не разрешены некоторые интернет-платежи или банк, выпустивший вашу карту, не обрабатывает платеж по каким-то другими причинам. Рекомендуем обратиться в тех.поддержку вашего банка для прояснения ситуации.

Алексей:
12.03.2016
Добрый день.
Объясните по какой причине не приходят смс с кодом покупки онлайн?
И почему при покупке билетов на Зверополис не учитывается скидка?
Служба поддержки on-line продаж:
12.03.2016

Здравствуйте, Алексей.

После покупки Вам была доставлена смс с кодом покупки, а также письмо на электронную почту.

Приятного просмотра.