Тех. поддержка

Сергей Анатольевич:

18.01.2015

Добрый день!
Баланс на карте более 5000, когда будет увеличена скидка???

Служба поддержки on-line продаж:

22.01.2015

Здравствуйте.

Скидка увеличена.

Извините за задержку.

Ластовка Оксана Николаевна:

17.01.2015

Здравствуйте,приобретая билеты через on-line, после покупки не приходит код в виде смс на телефон (раньше приходил), подскажите, ка сделать. чтобы код билетом приходил. Заранее спасибо

Служба поддержки on-line продаж:

17.01.2015

Здравствуйте.

Проверьте номер телефона в профиле. Так же проблемы могут быть при смене оператора связи с сохранением прежнего номера. Если СМС не придет, проверьте почту или обратитесь к администратору.

ELKA:

16.01.2015

Здравствуйте!
Неоднократно писала в рубрику "Вопрос-ответ", но ответа не получила. У меня баланс более 5000 руб. Куда и к кому нужно обратиться, чтобы увеличили скидку?

Служба поддержки on-line продаж:

23.01.2015

Здравствуйте!

Ошибка исправлена. Скидка по вашей карте увеличена.

Извините за неудобства.

Евгений Юрьевич:

16.01.2015

Здравствуйте! Пишу уже 2-й раз! На карте баланс перевалил за 10 тысяч, а скидка все еще 10%. Номер карты 9902989.

Служба поддержки on-line продаж:

23.01.2015

Здравствуйте!

Скидка по вашей карте увеличена.

Извините за неудобства.

Хисамов Роман Вагисович:

15.01.2015

Здравствуйте. Баланс по моей карте дает мне право на скидку в 20 %, но при оплате я получаю скидку лишь в 10%. Прошу разъяснить данный вопрос.

Служба поддержки on-line продаж:

19.01.2015

Здравствуйте. При онлайн-покупке билетов в зал IMAX предоставляется максимальная скидка только 10% (подробности здесь: http://kinomax.tomsk.ru/dnk/). По остальным онлайн-покупкам у Вас скидка 20%.