Здравствуйте.
По нашим данным Вам доставлено и письмо, и смс с кодом покупки.
Проверьте, пожалуйста, номер телефона в профиле и при необходимости запросите код повторно в разделе Мои покупки.
Добрый день.
По нашим данным банк не завершил транзакцию по списанию средств и сейчас она находится в стадии "незавершенная", тогда как другие покупки проходят как обычно. Мы написали в тех.поддержку процессинга. Скорее всего сумма вернется к Вам на карту.
Если средств на карте достаточно, попробуйте совершить платеж еще раз.
Здравствуйте, Михаил Александрович.
Просим Вас обращать внимание на количество звёзд в профиле и на количество времени до начала сеанса, когда снимается бронь.
Для примера, в прошлый раз у Вас было 3 звезды. Это означает
Более подробно можете ознакомиться в этом разделе http://kinomax.tomsk.ru/dnk/
Здравствуйте, Алена Николаевна.
Для перехода к оплате неоходимо аторизоваться на сайте и выбрать места.
Только что проверили сеанс, про который Вы говорите - всё работает.
Ещё можете попробовать в другом браузере.
Добрый вечер, Константин.
Генерация и доставка СМС с одноразовым паролем всецело в компетенции банка, выдавшего Вам карту. Обратитесь к их службу поддержки, мы повлиять на процесс не можем :(.