Тех. поддержка

сартаков алексей геннадьевич:

06.06.2014

Добрый день, пробовал приобрести билеты online и сумму считает без скидки 5%. билет стоит 285 руб, хотел купить два сумма была 585 рублей!!
за оплату через интернет деньги берутся?

Служба поддержки on-line продаж:

06.06.2014

Здравствуйте.

Совершенно верно, при покупке онлайн и оплате банковкой картой взимается сервисный сбор 8%. О сервисном сборе можете почитать подробнее на сайте в разделах "Новости" и "Электронный билет".

Людмила Викторовна:

06.06.2014

Добрый вечер! Почему не получается зарезервировать билеты по карте?

Служба поддержки on-line продаж:

06.06.2014

Здравствуйте, Людмила Викторовна.

Карты ДНК с номерами от 5002401 до 5010000 (в т.ч. и Ваша) не дают возможности бронирования. Продажа карт с возможностью бронирования прекращена с 20.06.2012.

В Вашем случае возможна только онлайн-покупка.

Кулагин:

06.06.2014

перегнули вы со сбором, конечно. Теперь ждите огромные очереди у ваших касс прямо как в 90-е годы. Раньше было удобнее. Имхо это шаг назад

Служба поддержки on-line продаж:

06.06.2014

Практика показывает обратное. Пропорция онлайн и оффлайн продаж не изменилась.

Чугунов Алексей Геннадьевич:

05.06.2014

Здравствуйте.
При покупке 2 билетов на сеанс "Грань будущего IMAX 3D" 05.06.2014 в 19:15, указанная стоимость билетов без скидки 800 рублей. А при оплате банковской картой указана стоимость 864 рубля (соответственно она и снимается с карты).
Подскажите, откуда эта дополнительная стоимость?

Служба поддержки on-line продаж:

06.06.2014

Здравствуйте.

Это сервисный сбор 8% за пользование услугой онлайн-покупки. Подробнее - в разделе "Электронный билет".

Руслан Ровшанович:

04.06.2014

Как выкупить забронированные билеты онлайн и как будет выглядеть подтверждение ?)

Служба поддержки on-line продаж:

06.06.2014

Здравствуйте.

Выкуп брони через сайт не предусмотрен. Единственный вариант - отменить бронь, а затем совершить покупку.

О покупке можете прочитать в разделах "Справка" и "Электронный билет".