Тех. поддержка

calcut78:

12.06.2014

случайно удалил ссылку для активации с почтового ящика. просьба выслать повторно

Служба поддержки on-line продаж:

12.06.2014

Здравствуйте.

Отправили письмо с кодом активации повторно.

алесандра геннадьевна:

10.06.2014

Я оплатила фильм через карту мне пришла смс с кинотеатра с кодом -этот код надо сказать в кассе чтоб получить билеты????

Служба поддержки on-line продаж:

10.06.2014

Добрый вечер. Как вариант - да. Но лучше воспользоваться услугами терминала выдачи билетов. Расположены в фойе. Это быстрее и удобнее.

Natalia Valerievna:

10.06.2014

Подскажите, пожалуйста, почему увеличилась сумма за билеты ( я купила сегодня три билета на четверг, согласно расписанию 1 билет на малефисенту стоит на 12:45 225 рублей). С моей карты сняли 729 рублей, это на 54 рубля дороже, чем должно было быть. Как это так???

Служба поддержки on-line продаж:

10.06.2014

Здравствуйте, Наталья Валерьевна.

При покупке онлайн и оплате банковкой картой взимается сервисный сбор 8%. О сервисном сборе можете почитать подробнее на сайте в разделах "Новости" и "Электронный билет". Перед нажатием кнопки "Оплатить" появляется окно с полным расчетом стоимости.

utya:

10.06.2014

оплата не проходит. поэтому и интересуюсь. очень вряд ли - это как?с каких карт тогда можно оплачивать?

Служба поддержки on-line продаж:

10.06.2014

К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron и Mastercard.

По вашей карте банк присылает отказ. Эту проблему нужно решать в индивидуальном порядке обратившись в банк или позвонив на горячую линию банка.

utya:

10.06.2014

возможна ли оплата электронного билета по карте Сбербанк Visa Electron?

Служба поддержки on-line продаж:

10.06.2014

Здравствуйте.

Видим за сегодняшний день довольно много оплат с карт, начинающихся с 427686, это как раз диапазон карт Сбербанк Visa Electron.

Попробуйте.