Тех. поддержка

Глеб Александрович:

06.02.2014

Добрый день!
Почему нельзя купит билеты на ВС?
ответ прошу продублировать на личную почту.
Спасибо!

Служба поддержки on-line продаж:

06.02.2014

Это не к нам, к счастью, т.е. не в тех. поддержку. Открытие сеансов для продажи делает администратор кинотеатра, мы лишь честно отображаем этот факт на сайте. Пока не открыл...

Анастасия Константиновна:

06.02.2014

Здравствуйте! Почему я не могу купить билет на субботу через интернет?

Служба поддержки on-line продаж:

06.02.2014

Вера:

06.02.2014

Добрый день, у вас везде написано
" Для бронирования мест нужно в Личном кабинете привязать к профилю карту ДНК, купленную до 20.06.2012 " А если карта куплена недавно?? я ее привязала к профилю, но кнопки забронировать у меня не появляется? Спасибо.

Служба поддержки on-line продаж:

06.02.2014

Добрый день, Вера.

Карты, купленные после 20.06.12, возможности бронирования не дают. Кнопка не появится. Они дают только скидку. Подробнее в разделе "ДНК".

Яна Александровна:

04.02.2014

и подскажите где посмотреть мои накопления на карте и скидку???? номер карты 9901940 Спасибо!

Служба поддержки on-line продаж:

05.02.2014

Здравствуйте, Яна Александровна.

Карта с указанным Вами номером привязана к другому Вашему аккаунту, потому ее не получилось привязать к этому аккаунту, а потому и не было скидки. Отвязали карту от старого аккаунта, пробуйте привязать к этому.

Накопления и скидку Вы можете посмотреть в личном кабинете в разделе "Баланс".

Кузнецов Алексей:

04.02.2014

Добрый день! Вчера пытался зарегистрироваться на сайте, но не получил ответного письма.

Служба поддержки on-line продаж:

04.02.2014

Добрый день.

У Вас gmail. Для него мы спамеры :). Посмотрите соответствующую папку. На всякий случай отправили код активации повторно.