Тех. поддержка

Ярослав Отчество:

03.02.2014

что нужно что-бы получить карту ДНК?

Служба поддержки on-line продаж:

03.02.2014

Здравствуйте. Необходимо обратиться к администратору киноцентра, получить и заполнить анкету и оплатить 200 руб.

Кабинет администратора рядом с красным залом.

nikitina:

03.02.2014

Здравствуйте,я хочу купить билет через смс.как я потом смогу его забрать?

Служба поддержки on-line продаж:

03.02.2014

Здравствуйте.

После оплату Вы получите на телефон код покупки, используя который в киноцентре, получите билеты в терминале самообслуживания.

Владимир Анатольевич:

02.02.2014

Здравствуйте, я купил 3 билета на сегодняшний сеанс фильма "ВИЙ 3D", и хотел бы их вернуть, так как не смогу пойти с друзьями по личным обстоятельствам!Это возможно? (Я ПЛАТИЛ С КАРТЫ)

Служба поддержки on-line продаж:

02.02.2014

Здравствуйте.

Поскольку Вы купили билеты на сеанс 10:15, то могли сдать билеты только через администратора киноцентра, т.к. до начала сеанса оставалось менее 3 часов. Этот пункт прописан в правилах. Мы Вам, к сожалению, ничем помочь не можем - сеанс уже прошел. По закону билеты на прошедший сеанс возврату и обмену не подлежат, деньги за такие билеты не возвращаются.

Михаил Александрович:

01.02.2014

Добрый вечер! Я хочу забронировать места ,без оплаты. Нажал на выбранные места,они стали зеленого цвета. Что делать дальше? Спасибо.

Служба поддержки on-line продаж:

02.02.2014

Здравствуйте.

Для бронирования мест нужно в Личном кабинете привязать к профилю карту ДНК, купленную до 20.06.2012.

дарья дмитриевна:

01.02.2014

Здравствуйте. Почему не бронируются билеты если я зарегистрировалась?

Служба поддержки on-line продаж:

02.02.2014

Здравствуйте.

Просто зарегистрироваться мало. Для бронирования мест нужно в Личном кабинете привязать к профилю карту ДНК, купленную до 20.06.2012.