Тех. поддержка

юрий александрович:

06.02.2014

Здравствуйте! Как узнать ПИН-код к ДНК при выдаче мне не сообщили... Не могу привязать карту к профилю.

Служба поддержки on-line продаж:

07.02.2014

Здравствуйте.

Пишите запрос на info@kinomax.tomsk.ru, указав номер карты.

Елена:

06.02.2014

Здравствуйте! Вы планируете показ фильма "Виноваты звезды" в июне 2014?

Служба поддержки on-line продаж:

07.02.2014

Здравствуйте. Это точно не к Тех. поддержке вопрос. Используте рубрику "Вопрос - Ответ".

Galiya2014:

06.02.2014

Добрый день!
Оплатила билеты он-лайн. уже пришел код на получение билетов. а статус покупки все еще "незавершенные". я не останусь без билетов в итоге?

Служба поддержки on-line продаж:

08.02.2014

Здравствуйте.

С Вашей покупкой все в порядке. Приятного просмотра.

Нина Евгеньевна:

06.02.2014

здравствуйте! подскажите пожалуйста, терминалы самообслуживания работаю? спасибо

Служба поддержки on-line продаж:

06.02.2014

Здравствуйте. Да, конечно работают.

alex_cold:

06.02.2014

как всегда, в 15-00 нет возможности купить билеты. Сеансы добавлены, но доступ к ним закрыт. Зная, что позже нужных мне билетов не будет в наличии, вынужден сидеть и терять время на сайте, ожидая. Это неуважение к клиентам кинотеатра.

Служба поддержки on-line продаж:

06.02.2014

Это не к нам, к счастью, т.е. не в тех. поддержку. Открытие сеансов для продажи делает администратор кинотеатра, мы лишь честно отображаем этот факт на сайте. Пока не открыл...