Здравствуйте.
Передали информацию администрации киноцентра.
В ближайшее время прояснят ситуацию.
Из администрации: сотрудник, в компетенции которого находятся возвраты по платежам сейчас на выходных. Будет работать 5 и 6 января.
Администратор, принимающий заявления находится ежедневно в часы работы кинотеатра. Сотрудник, обрабатывающий заявки, будет на работе 5 и 6 января.
И снова здравствуйте. Отвязали карту от Вашего старого аккаунта, можете привязывать к новому.
Здравствуйте, Ольга Викторовна.
Вы можете сдать билеты, используя ссылка "Сдать билеты" в разделе Мои покупки.
Более подробная информация в Справке http://kinomax.tomsk.ru/help/27/stats/
Тогда к сожалению, ничем не можем Вам помочь.
За сегодняшний день более 10 человек успешно оплатили покупки через смс.
Предлагаем попробовать немного позже.