Добрый вечер.
Не совсем понятный вопрос. Мы видим в системе Вашу покупку и ваш возврат билетов. Все, места свободны, доступны для покупки всем желающим.
Теперь кинотеатр готов вернуть Вам на карту средства. Для этого необходимо распечатать, дозаполнить и отдать администратору кинотеатра заявление, которое Вы получили на свой емайл.
Если Вы не хотите получить обратно на карту свои деньги, наверное, можете не приносить заявление. Не очень понятно только почему Вы не хотите этого делать...
Добрый день.
Не, ничего не меняли. Теоретически платежный шлюз может ругаться из-за отсутствия 3D-secure, но скорее всего при вводе данных что-то указали неверно...
Вы купили билет в IMAX, там да, там оплата только через PSB или SMS. Газпром продажи в аймакс не обслуживает...
Нет, Михаил.
Только сдать (можно через сайт, если до сеанса более трех часов и Вы не распечатывали билеты) и приобрести новые.
Переслали Ваш вопрос администратору кинотеатра. Возможно, Вам ответят.
Напоминаем о рубрике "Вопрос - Ответ", в которой Вы можете задать свой вопрос администрации кинотеатра.
Мы - тех. поддержка, к сожалению, не по этой части.
Не стоит вводить пин от карты.
Безусловно одноразовые, полученные в банкомате. Возможно система запросит не любой, а какой-то конкретный из списка на вашем чеке, указав его порядковый номер.